¿ Ciencia, técnica o arte ?
La administración combina tres dimensiones. Es ciencia porque utiliza teorías, principios y métodos
sistemáticos para explicar y predecir comportamientos organizacionales. Es técnica porque aplica procedimientos y
herramientas específicas para resolver problemas concretos (por ejemplo,
técnicas de planeación, control de inventarios o evaluación de desempeño). Y es
arte porque requiere
creatividad, intuición, liderazgo y sensibilidad humana para inspirar y
coordinar personas. Esta triple naturaleza la hace flexible y adaptable: el
administrador necesita tanto conocimientos formales como habilidades prácticas
y cualidades personales para lograr resultados. Reconocer esta mixtura evita
reduccionismos y permite entender por qué no basta con dominar técnicas; es
igualmente importante desarrollar criterio y capacidades interpersonales.
(Salgado Benítez et al., 2016, p. 37)
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